FAQ

Sie haben eine Frage?


Wir helfen Ihnen gerne weiter!

  • Wann kann ich Tanken?

    Mit Ihrem persönlichen Höhns Tank-Chip können Sie rund um die Uhr 24/7 Tanken!

  • Gibt es noch weitere Höhns Tankstellen?

    NEIN! Es gibt diese eine Höhns-Tankstelle in Bothel.

  • Muss ich zwingend den Chip Online beantragen?

    NEIN! Natürlich können Sie auch unangemeldet in unser Büro kommen! Bringen Sie bitte Ihren Personalausweis mit. Innerhalb einer viertel Stunde wird Ihnen nach Vertragsabschluss Ihr Chip ausgehändigt.

  • Wie sind die Öffnungszeiten des Büros?

    Wir sind wir für Sie Mo.-Do. von 7:30 bis 16:30 Uhr oder Fr. von 7.30 bis 14:30 Uhr persönlich für Sie da.

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    Sie können ausschließlich mit Ihrem persönlichen Höhns Tank-Chip tanken. Die Abrechnung erfolgt zweimal im Monat per SEPA Lastschrift - zum 15. sowie zum Ende eines Monats.

  • Was kostet mich mein Tank-Chip?

    Der Tank-Chip ist kostenfrei. Es werden 15 € Pfand hinterlegt, der bei Rückgabe des Tank-Chips erstattet wird. Es fallen keine weiteren Gebühren an.

  • Ich habe meinen Chip PIN vergessen!

    Kommen Sie während der Öffnungszeiten vorbei. Wir können dann Ihren PIN zurücksetzen und einen neuen vergeben.

  • Ich habe meinen Tank-Chip verloren!

    Wenden Sie sich bitte umgehend an unser Büro. Wir sperren dann Ihren Höhns Tank-Chip. 

  • Wie drucke ich einen Tankbeleg ?

    Halten Sie nach der Tankung den Tank-Chip erneut vor den Automaten oder drücken Sie die Quittungstaste.

  • Wann erfolgt eine Abrechnung?

    Die Abrechnung erfolgt zweimal im Monat. Zum 15. sowie zum Ende eines jeden Monats.

  • Was ist ein steuerfreier Sachbezug?

    Detallierte Information finden Sie hier.

  • Meine Anschrift oder Bankverbindung hat sich geändert.

    Gerne können Sie uns über das Kontaktformular die Änderung mitteilen oder alternativ eine E-Mail an info@hoehns-tank.de senden.

  • Ihre Frage konnte nicht geklärt werden?

    Wenden Sie sich gerne direkt unter 04266/9310-0 oder per E-Mail info@hoehns-tank.de an uns. Sie können auch das Kontaktformular nutzten.

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